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Conditions générales

Meilleur invité, 

Dans ces conditions générales, nous avons défini vos et nos droits et obligations. Si vous séjournez chez nous à 't Erf ou utilisez l'Opkamer et que vous avez une question à propos de laquelle vous ne trouvez rien dans ces conditions générales, veuillez nous contacter ? Ensemble, nous allons le découvrir!

 

Conditions d'annulation

 

Après avoir réservé un écolodge le ’t Lennepserf nous utilisons les conditions d'annulation suivantes :

  • A chaque réservation, vous versez un acompte de 30% du montant total du séjour. En cas d'annulation, ce sont les frais d'annulation et ce montant ne sera pas remboursé.
  • Les 7% restants doivent être transférés 70 jours avant la date d'arrivée. L'annulation à partir de 7 jours avant l'arrivée n'est plus possible.
  • Pour les réservations dont la date d'arrivée est dans les 7 jours, nous vous demandons de payer la totalité du montant immédiatement.
  • S'il s'avère qu'en raison de mesures gouvernementales (ou région de sécurité), nous ne sommes pas autorisés à recevoir des invités sur ’t Lennepserf, alors nous offrons une garantie de changement de réservation.
  • L'assurance voyage peut rembourser les frais engagés en cas de maladie (dans la famille) ou d'infection corona. Vérifiez votre politique pour cela.

Vous avez des doutes sur votre réservation ou vous avez d'autres questions ? N'hésitez pas à nous appeler au 06-14 49 66 55 ou à nous contacter par e-mail au : [email protected]