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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Lieber Gast, 

In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben wir Ihre und unsere Rechte und Pflichten dargelegt. Wenn Sie bei uns bei 't Erf wohnen oder die Opkamer nutzen und Sie eine Frage haben, zu der Sie in diesen AGB nichts finden, kontaktieren Sie uns bitte? Gemeinsam finden wir es heraus!

 

Stornierungsbedingungen

 

Nach der Reservierung für eine Ecolodge am ’t Lennepserf wir verwenden die folgenden Stornobedingungen:

  • Bei jeder Buchung leisten Sie eine Anzahlung von 30% des Gesamtaufenthaltes. Im Falle einer Stornierung sind dies die Stornierungskosten und dieser Betrag wird nicht zurückerstattet.
  • Die restlichen 7% müssen 70 Tage vor dem Ankunftsdatum überwiesen werden. Eine Stornierung ab 7 Tage vor Anreise ist nicht mehr möglich.
  • Bei Buchungen, bei denen das Anreisedatum innerhalb von 7 Tagen liegt, bitten wir Sie, den Gesamtbetrag sofort zu bezahlen.
  • Wenn es der Fall ist, dass wir aufgrund staatlicher Maßnahmen (oder Sicherheitsregion) keine Gäste empfangen dürfen auf ’t Lennepserf, dann bieten wir eine Umbuchungsgarantie.
  • Die Reiseversicherung kann die anfallenden Kosten bei Krankheit (in der Familie) oder Corona-Infektion erstatten. Überprüfen Sie dazu Ihre Police.

Haben Sie Zweifel an Ihrer Buchung oder haben Sie andere Fragen? Rufen Sie uns gerne unter 06-14 49 66 55 an oder kontaktieren Sie uns per E-Mail unter: [E-Mail geschützt]